ОСВЕДОМЛЕННЫЙ ПАЦИЕНТ – СЧАСТЛИВЫЙ ПАЦИЕНТ

Потенциальные пациенты пластических хирургов буквально тонут в потоках информации о косметической хирургии. Увеличение, уменьшение груди, липосакция, пластика носа, ушей, блефаропластика, подтяжка лица, эндоскопические подтяжки и многое многое другое, позволяет изменить внешность.

В современном мире, стандарты красоты ориентированы на молодость, и эта распространенная тема активно освещается в прессе, телевизионных и электронных СМИ. Несмотря на то, что некоторая информация из подобных источников может быть полезной, ее основная часть преследует далеко не просветительские цели.

Реклама эстетической хирургии рассчитана на привлечение потенциальных пациентов в офис хирурга и, как правило, обещает гораздо больше, нежели хирург на самом деле в состоянии предложить пациенту, не подвергая его дополнительному риску, осложнениям и возможности неудачных и неприемлемых результатов операции.

Интернет, веб-сайты, посвященные данной тематике, часто перегружены информацией и преувеличивают эффективность одних операций, преуменьшая достоинства других. Конечно, не все эти материалы оказывают пагубное влияние на принятие тех или иных решений, однако все это лишь запутывает людей, ведь пациент совсем не обязан иметь медицинское образование.

Чем больше противоречивых сведений, тем больше человек запутывается, что в первую очередь чревато возникновением нереалистичных запросов и ожиданий. Именно на плечи хирурга ложится ответственность за беспристрастное и объективное объяснение пациенту научных принципов эстетической хирургии.

Однако и после подробного разговора пациент не всегда готов принять решение и положиться на рекомендации профессионала, даже доверяя его практическому опыту и знанию теоретических основ пластической хирургии.

Больше всего от агрессивной рекламы эстетических операций страдает доверие потенциальных пациентов к профессионализму врача.

Кроме того, к хирургии начинают относиться как к потребительскому товару, а к хирургу – как к торговцу. Трудно представить более лживое утверждение, ведь врач не продает товар, он предоставляет услуги – услуги бесконечно индивидуальные для каждого конкретного пациента, и каждый пациент – это тот единственный кто подвергает серьезным рискам лично себя.

Это и есть основное отличие эстетической хирургии от услуг спа-салонов и салонов красоты. Хирургические услуги требуют высочайшего профессионализма врача, а результаты операции бесповоротно изменяют пациента.

Все начинается с первого телефонного звонка в офис хирурга, общения с врачом, и в конце концов пациент оказывается в операционной. Успешный исход операции полностью зависит от навыков хирурга, его опыта, и способности принимать решения.